Lid RvC PC Uitvaart
Introductie
PC Uitvaart is een uitvaartorganisatie die al sinds 1931 actief is in Noordwest Nederland. De missie van PC Uitvaart is om mensen te helpen de dood een plek in het leven te geven. Dit geeft PC Uitvaart vorm door het invullen van haar drie strategische pijlers; het bieden van betekenisvolle uitvaarten, het stimuleren van sociaal maatschappelijke participatie en steeds duurzamer ondernemen.
PC Uitvaart biedt alle diensten aan die met het overlijden te maken hebben. Dat doet zij met 200 zeer gemotiveerde medewerkers door voorafgaand, gedurende en na de uitvaart haar klanten te helpen om het afscheid van een dierbare vorm te geven op een manier die persoonlijk en passend is.
Voor de uitvaart worden wensen vastgelegd en kan er geld opzij gezet worden via AfscheidSparen. Wanneer het overlijden aan de orde is, wordt alle zorg uit handen genomen en wordt gezamenlijk de uitvaart vorm gegeven. Na de uitvaart vindt nazorg plaats.
PC Uitvaart heeft in 2022 haar strategie, visie, missie en de merkwaarden geformuleerd en wordt in de sector gezien als een vooruitstrevende en innovatieve speler en bezet, vanuit directie en management, binnen de belangrijke brancheverenigingen, bestuursfuncties. De omzet in 2025 bedraagt 24 miljoen.
Als onderdeel van Stichting PC Hooft, wordt het resultaat van PC Uitvaart geïnvesteerd in de organisatie en de sociaal maatschappelijk rol die PC Uitvaart van oorsprong heeft.
Zo worden initiatieven gesteund die sociale participatie bevorderen waaronder het omgaan met verlies, rouwverwerking en het bestrijden van eenzaamheid. Duurzaamheid is een belangrijk thema binnen PC Uitvaart. Op veel vlakken zijn de afgelopen periode grote stappen gezet op dit vlak, onder meer door duurzame producten als standaard aan te bieden en te investeren in duurzame renovaties van gebouwen.
De dienstverlening
PC Uitvaart biedt alle diensten rondom de uitvaart aan. Wensen kunnen worden vastgelegd bij afscheidsadviseurs, er kan worden gespaard voor de uitvaart en rond de uitvaart worden de wensen van de nabestaanden tot een persoonlijke uitvaart gevormd. Dat gebeurt vaak op één van de eigen uitvaart locaties, crematorium of begraafplaats, of op een plek naar keuze van de nabestaanden.
De activiteiten die PC Uitvaart binnen haar organisatie heeft, zijn:
- uitvaartlocaties
- uitvaartbegeleiding
- voor-/nazorg en uitvaartdeposito
- stimuleren van sociaal maatschappelijke participatie
Uitvaartlocaties
PC Uitvaart beschikt over acht crematoria/uitvaartcentra en drie begraafplaatsen in Noord West Nederland. Twee van deze crematoria zijn Joint Ventures met respectievelijk DELA en Monuta. Uitvaarten die door de eigen uitvaartbegeleiders van PC uitvaart worden georganiseerd, vinden veelal plaats op deze locaties. Het merendeel van de uitvaarten op de locaties wordt georganiseerd door andere uitvaartondernemers. Op de eigen locaties vinden jaarlijks tussen de 9.500 en 10.000 uitvaarten plaats. De afgelopen jaren is er veel geïnvesteerd in het verder verhogen van de excellente dienstverlening op de locaties. De tevredenheid van ondernemers en bezoekers van uitvaarten is hoog. Er loopt een programma waarin alle locaties worden gerenoveerd naar de nieuwe standaard van
PC Uitvaart, zowel op het gebied van uitstraling en hospitality, als op het vlak van duurzaamheid.
Uitvaartbegeleiding
Wanneer een melding van overlijden wordt gedaan bij de klantenservice van PC Uitvaart, worden alle noodzakelijke acties in gang gezet. De medewerkers van klantenservice, planning, vervoer en verzorging, uitvaartbegeleiding en locaties werken zeer goed samen om binnen korte tijd een mooie uitvaart te kunnen organiseren. De uitvaartbegeleider is daarbij de regisseur die het contact met de familie en/of nabestaanden onderhoudt. Samen met hen zorgt de uitvaartbegeleider voor een uitvaart passend bij overledene en hetgeen de nabestaanden wensen.
Voor-/nazorg en depositofonds
De afscheidsadviseurs van PC Uitvaart leggen samen met klanten wensen vast rond de toekomstige uitvaart. Hierdoor ontstaat rust bij de betrokkenen en toekomstig nabestaanden. Wanneer het nodig is Kan met PC AfscheidSparen een bedrag gespaard worden om de vastgelegde wensen in de toekomst mogelijk te maken en waarop een aantrekkelijke rente wordt vergoed. Deze spaarvorm is een transparant en eerlijk product en ontzorgt: hiermee kan geheel of gedeeltelijk worden voorzien in de kosten van de uitvaart.
Het depositofonds is ondergebracht in Stichting PC Uitvaart Deposito. Deze zelfstandige stichting draagt er zorg voor dat zij te allen tijde in staat is haar verplichtingen ten opzichte van de deposanten na te komen. Om in de nabije en verre toekomst aan deze verplichtingen te kunnen voldoen, belegt Stichting PC Uitvaart Deposito een groot deel van de ontvangen gelden van haar deposanten.
Dit doet de stichting op een veilige, maatschappelijk verantwoorde, duurzame en goed gespreide wijze in staats- en bedrijfsobligaties, aandelen en alternatieven binnen de grenzen van het beleggingsstatuut.
Naast voorzorg wordt aan nabestaanden ook nazorg aangeboden. Naar behoefte kan een nazorggesprek met de nazorgconsulent worden gepland en gebruik gemaakt worden van de door PC Uitvaart verstrekte praktische informatie over hetgeen dat na overlijden moet worden geregeld.
Sociaal maatschappelijke participatie
Een deel van het resultaat van PC Uitvaart wordt besteed aan het ondersteunen van lokale initiatieven op het gebied van sociale participatie; eenzaamheidsbestrijding, rouwverwerking en omgaan met verlies. Stichting PC Hooft, houder van de aandelen van PC Uitvaart, is betrokken bij de besteding van deze bijdragen. In haar statuten is opgenomen dat PC Uitvaart hieraan uitvoering geeft.
De organisatie
Binnen de besloten vennootschap PC Uitvaart wordt sturing gegeven aan uitvaartbegeleiding, uitvaartlocaties, en de andere activiteiten. PC Uitvaart heeft een collegiale directie bestaande uit twee statutair directeuren. Bij PC Uitvaart werken in totaal ca. 200 medewerkers. De jaaromzet bedraagt ca. 24 miljoen euro. De raad van commissarissen houdt toezicht op het beleid van de organisatie en monitort de algemene gang van zaken. Hierbij richt zij zich op het waarborgen van het voortbestaan van PC Uitvaart en maakt daarbij een evenwichtige afweging met betrekking tot de belangen van alle stakeholders. Daarnaast staat de raad van commissarissen de statutaire directie met raad terzijde en fungeert als klankbord èn werkgever.
De activiteiten met betrekking tot depositosparen zijn ondergebracht in een aparte stichting: Stichting PC Uitvaart Deposito. Deze stichting vormt een personele unie met PC Uitvaart; de twee statutair directeuren van PC Uitvaart vormen tevens het bestuur van Stichting PC Uitvaart Deposito.
De stichting kent een raad van toezicht, samengesteld uit een onafhankelijk voorzitter en twee leden van de raad van commissarissen van PC Uitvaart. Deze raad van toezicht controleert hetgeen Stichting PC Uitvaart Deposito doet en wat zij aan haar klanten belooft.
Stichting PC Hooft heeft een betrokken bestuur dat uit drie leden bestaat en fungeert als houdster van de aandelen van PC Uitvaart; Het bestuur ziet toe op het uitvoeren door PC Uitvaart van de statutaire doelstellingen en is onder meer belast met het benoemen van de leden van raad van commissarissen.
De opgaven
PC Uitvaart is een gezonde organisatie die haar strategische agenda aan het uitvoeren is.
Dat loopt voorspoedig op veel vlakken. Met name op het gebied van uitvaartlocaties worden de verwachtingen meer dan waargemaakt. Zo is een fors investeringsprogramma gestart om de uitvaartlocaties te renoveren, waarvan de uitvoering goed verloopt.
De marktaandelen en financiële resultaten zijn goed en ook de ontwikkeling als duurzame koploper verloopt voorspoedig. De waardering van klanten, zowel B-to-C als B-to-B, gaan gestaag omhoog, evenals de marktaandelen. Hospitality krijgt veel aandacht binnen de uitvaartlocaties. Ook worden goede afspraken met ondernemers gemaakt, die daadwerkelijk tot meer omzet en resultaat leiden.
Het onderdeel uitvaartbegeleiding laat op veel vlakken groei zien, zeker waar het gaat om klanttevredenheid en kwaliteit. Uitvaartbegeleiding is een onmisbare schakel waar het gaat om het realiseren van winstgevende groei binnen PC Uitvaart. Daarom is gestart met een aanvullende groeistrategie voor dit onderdeel. Door de grote concurrentie op dit vlak, met name door de vele nieuwe, kleine spelers die de afgelopen jaren zijn gestart, staat het marktaandeel onder druk.
PC Uitvaart is een financieel gezonde organisatie.
Functie
De nieuwe commissaris heeft een brede blik en kan zowel uit de branche als van daarbuiten komen. Veel belangrijker is affiniteit met- en het doorgronden van de branche en de liefde voor het vak.
Ook onmisbaar is visie op hoe je komt tot een vruchtbare samenwerking tussen raad van commissarissen, bestuur, directie, ondernemingsraad en relevante beleidsafdelingen van de organisatie en wat het betekent om te werken voor een mensgerichte organisatie, waar evenwichtig oog en aandacht is voor de belangen van de klant, de stakeholder èn de medewerker.
Samenwerken aan een bedrijf dat de ontwikkelingen in de branche aanvoelt, daarin vooroploopt en waar mensen zich verbonden voelen met elkaar. Een commissaris met brede strategische financiële kennis vanuit een commerciële, dienstverlenende sector en voorts met een duidelijke visie op vermogensbeheer, financieel beleid en ervaring met M&A vraagstukken zou complementair zijn aan de raad van commissarissen. Deze commissaris weet goed te bewegen in een sector waar duurzaamheid van belang is maar ook in relatie met de veranderende maatschappelijke thema’s rondom een uitvaart. De commissaris is vernieuwend en draagt vanuit zijn of haar vakdiscipline bij aan de optimalisatie van dagelijkse processen en innovatie binnen PC Uitvaart.
Het nieuw aan te stellen commissaris zal tevens zitting nemen in de raad van toezicht van Stichting PC Uitvaart Deposito.
Opsommend beschikt deze commissaris over, en/ of is deze
- een academisch of HBO werk- en denkniveau;
- algemene bestuurlijke en toezichthoudende kwaliteiten en ervaring;
- kennis en ervaring met strategische financiële- beleidsvraagstukken;
- acteert als klankbord, sparringpartner en steun en toeverlaat voor de directie bij de realisatie van strategische doelen;
- intrinsieke motivatie en oprechte interesse in de doelstelling en de betekenis van PC Uitvaart voor de klanten;
- kennis van de taken en rollen van toezichthouder, aandeelhouder en directie en bekend met de onderwerpen van corporate governance;
- de capaciteit om de directie op onderdelen met raad en als klankbord terzijde te staan;
- het vermogen om het beleid van PC Uitvaart en het functioneren van de directie te beoordelen;
- het vermogen om mee te bewegen met de snelle en pragmatische aard van de onderneming, met kenmerken van een MKB-onderneming en een familiecultuur, maar daarin ook gepast tegengas te bieden;
- een integere, verantwoordelijke, positief kritische en transparante persoonlijkheid;
- een onafhankelijke opstelling;
- goed gevoel voor humor;
- het vermogen in teamverband te functioneren. Daadkrachtig maar tevens een goede luisteraar;
- nabijheid en zichtbaarheid in de organisatie. Oprechte interesse in, heldere communicatie en een goede en evenwichtige relatie met de diverse interne gremia;
- maatschappelijk actief en voldoende tijd om een commissarisrol te vervullen.
De procedure
PC Uitvaart laat zich in deze wervingsprocedure begeleiden door Nicolette van Helsdingen van Partners at Work. Zij zal de eerste gesprekken voeren met in potentie geschikte kandidaten.
Vervolgens worden de best passende kandidaten bij PC Uitvaart geïntroduceerd. Op basis hiervan worden kandidaten uitgenodigd voor de eerste gesprekken met de voorzitter en lid van de Raad van Commissarissen aangevuld met de directie-leden en andere interne stakeholders.
Onderdeel van het selectietraject is het inwinnen van referenties en het raadplegen van openbare bronnen.
U kunt uw interesse voor deze vacature kenbaar maken door uw CV en motivatie te uploaden bij deze vacature via de link SOLLICITEER.
Voor nadere informatie over deze vacature kunt u contact opnemen met Nicolette van Helsdingen via: T 035 – 548 07 60 of op 06-14690337.
